Kanalreinigung

Bleiben Sie ruhig, belasten Sie den betroffenen Abfluss nicht weiter — und nehmen Sie sofort Kontakt mit uns auf. Bei akutem Rückstau im Keller, einer überlaufenden Toilette oder stehendem Wasser in Dusche und Waschbecken zählt jede Stunde. Unsere Techniker geben Ihnen telefonisch die wichtigsten Sofortmaßnahmen und nennen den nächsten verfügbaren Einsatztermin. Typischerweise sind wir noch am selben Tag vor Ort. Verzichten Sie auf aggressive Abflussreiniger aus dem Baumarkt — sie beschädigen Dichtungen und Rohre und machen den Einsatz oft aufwendiger und kostspieliger.

Bei dringenden Rohrproblemen und akuten Notfällen setzen wir uns umgehend in Bewegung — Einsätze mit hoher Dringlichkeit haben bei uns klare Priorität. Beschreiben Sie uns die Lage kurz am Telefon: Wir beurteilen sofort, wie eilig der Fall ist, und nennen Ihnen einen verlässlichen Zeitrahmen. Stehendes Wasser im Keller, eine überlaufende Toilette oder drohender Rückstau werden von uns entsprechend vorgezogen. Unser Notdienst ist auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten erreichbar. Wann unser Team bei Ihnen eintrifft, erfahren Sie bereits im ersten Gespräch — realistisch eingeschätzt und klar kommuniziert.

Die telefonische Erstberatung ist bei uns kostenlos und unverbindlich — Sie wissen vorab genau, was auf Sie zukommt. Schildern Sie uns Ihr Anliegen, und unsere Techniker stellen gezielte Fragen, um eine erste Einschätzung mit einem groben Kostenrahmen zu geben. Eventuelle Anfahrtskosten sprechen wir offen an, bevor wir losfahren. So behalten Sie die volle Kontrolle und entscheiden selbst, ob Sie uns beauftragen. Was telefonisch vereinbart wird, erscheint anschließend genauso auf der Rechnung — transparent, fair und nachvollziehbar.

Vor Beginn jeder Arbeit erhalten Sie von uns einen verbindlichen Festpreis – keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen danach. Unser Techniker verschafft sich zunächst einen Überblick vor Ort und nennt Ihnen dann den konkreten Preis. Gestartet wird ausschließlich nach Ihrer Zustimmung. Sollte sich im Verlauf des Einsatzes unerwarteter Mehraufwand zeigen – etwa ein tiefer liegender Leitungsschaden – informieren wir Sie sofort und holen Ihre Freigabe ein, bevor weitere Kosten entstehen. Abgerechnet wird am Ende exakt das, was gemeinsam vereinbart wurde.

Nutzen Sie den betroffenen Abfluss bis zu unserem Eintreffen nicht weiter und drehen Sie bei drohender Überschwemmung die Wasserzufuhr betroffener Geräte ab. Das verhindert eine Verschlimmerung der Situation. Bringen Sie empfindliche Gegenstände in Sicherheit und halten Sie den Weg zu Abfluss, Revisionsschacht oder Keller frei – so können unsere Techniker sofort beginnen. Bitte verwenden Sie keine chemischen Rohrreiniger: Diese beschädigen Dichtungen und Leitungen und erschweren die spätere Reinigung. Bereits beim Telefonat geben wir Ihnen konkrete Empfehlungen, die auf Ihre Situation abgestimmt sind.

Bei Rohrbrüchen und Wasserschäden übernehmen Gebäude-, Hausrat- oder Elementarversicherungen die Kosten häufig ganz oder teilweise. Ob Ihre Police im konkreten Fall greift, richtet sich nach Vertrag und Schadenssituation. Unser Team begleitet Sie aktiv durch die Abwicklung: Wir erstellen eine lückenlose Dokumentation aller Schäden und durchgeführten Maßnahmen – auf Wunsch ergänzt durch Fotos und Kameraaufnahmen aus der Leitung. So verfügen Sie über sämtliche Unterlagen, die Ihre Versicherung für die Prüfung benötigt. Sprechen Sie uns an – wir wissen aus Erfahrung, worauf Versicherer achten, und bereiten die Nachweise entsprechend sorgfältig vor.

In den meisten Fällen ist kein Aufgraben nötig – moderne Spül-, Fräs- und Inspektionstechnik arbeitet vollständig von innen im Rohr. Unsere Techniker nutzen vorhandene Zugänge wie Revisionsöffnungen, Schächte oder Abflüsse, um Ablagerungen, Verstopfungen und Wurzeleinwuchs gezielt zu beseitigen. Viele Schäden lassen sich heute grabungsfrei sanieren – direkt im Bestandsrohr, ohne Eingriff in Hof oder Garten. Welche Lösung in Ihrem Fall sinnvoll ist, zeigt eine Kamerauntersuchung. Alle Optionen besprechen wir offen mit Ihnen – transparent, schonend und mit minimalem Aufwand.